Связь библиотек с общественностью
(Методические рекомендации в помощь работе библиотек)
МБУК «Центральная библиотека Спасского района»
Библиотеки района традиционно сотрудничают со средствами массовой информации, другими организациями и учреждениями, привлекают читательский актив к работе в библиотеке, участвуют в общегородских и поселковых праздниках, организуют информационные стенды, проводят экскурсии в библиотеках, отчеты перед населением.
Анализ планов и отчетов библиотек, показал, что не во всех библиотеках понимают роль и значение связей с общественностью, не используются многие эффективные формы и методы работы в этом направлении.
В соответствующем разделе плана и отчета отражены минимальные сведения из огромного блока деятельности библиотек по развитию связей с общественностью статьи в газету, экскурсии и общие слова, вроде «планировать свою работу вместе с общественными организациями».
Одна из самых эффективных форм установления связей с общественностью — проведение ежегодных отчетов библиотек перед населением.
В последние годы библиотеки стали принимать участие в районных, областных программах и конкурсах, сами составляют и реализовывают библиотечные программы, привлекают дополнительные средства, находят спонсоров, организуют библиотечное обслуживание на основании договоров о совместной деятельности. Библиотеки развивают библиотечную рекламу, изучают читательский интерес и мнение о библиотечном обслуживании, собирают материалы по истории населенных пунктов и библиотек.
При библиотеках работают общественные советы, члены совета собирают книги с читателей – задолжников, участвуют в массовых мероприятиях, ходатайствуют перед органами местной власти об изучении материальной базы библиотек.
В библиотеках проводится акция «Книги в дар библиотеке», во время которой читатели дарят библиотекам книги и жертвуют деньги на подписку периодических изданий.
Одна из самых эффективных форм установления связей с общественностью – проведение ежегодных отчетов библиотек перед населением. К сожалению далеко не все библиотеки решаются на такое мероприятие.
Методика подготовки отчета перед населением заключается в следующем: распределение обязанностей, организация выступлений (сотрудников библиотеки и читателей), опрос читателей на предмет планирования работы на следующий год и выявления мнения читателей о работе в подотчетном году: подготовка основного выступления (или доклада), подведение итогов работы – статистика за год: оформление альбомов с материалами, отражающими работу библиотеки в отчетном году. В библиотеке можно оформить стенд, на котором кроме сведений и статистических данных, также можно поместить отзывы читателей, характеризующие работу библиотеки, информацию о лучших читателях и дарителях. На отчетном мероприятии в библиотеке среди выступающих, кроме библиотекаря будут читатели, которые смогут дать свои предложения и пожелания в адрес библиотеки. Оживить отчетное мероприятие можно подготовкой и показом мультимедийной презентации о библиотеке на экране, демонстрацией самых удачных моментов из жизни библиотеки, показать театрально – игровые представления для читателей, проблемы библиотеки, которые необходимо решить в ближайшее время и возможные пути их решения. Попробуйте преподнести эти проблемы, как необходимые для населения, а не только для библиотеки.
Письменный отчет для населения может быть помещен в альбоме, буклете. Оформление отчета должно быть красочное. Отчет включает в себя титульный лист, обращение к читателям, статистические показатели работы библиотеки, количество книг, газет и журналов есть в библиотеке сколько приобретено за год, а также подарено читателями, сколько читателей в библиотеке, сколько раз они посетили, в том числе и в среднем одним читателем, сколько книг выдано; сколько справок выполнено; самые интересные справки, мероприятия, проведенные в библиотеке; перечень услуг, в том числе новые; друзья библиотеки, дарители, самые активные читатели; перспективы работы библиотеки с учетом пожеланий читателей. Отчет может составить любая библиотека в силу своих возможностей, оформить и распространять различными способами: через местную газету; буклетами, альбомом и поставить на видном месте в библиотеке с тетрадью пожеланий и предложений читателей.
С целью определения социальной роли и значимости сельской библиотеки в новых социально – экономических условиях; получения информации о регулярности, интенсивности и содержания чтения сельских жителей; сведений об отношении читателей к работе сельской библиотеки, проведениям массовых мероприятий можно провести исследование «Библиотечное обслуживание на селе».
Анкета
для изучения информационных потребностей жителей села
1. Чем Вы больше всего любите заниматься в свободное от работы и домашних дел время?
— радио, телевидение, компьютер
— занятия спортом
— посещение знакомых, родственников
— чтение литературы
— пассивный отдых
— другие дела (укажите какие)__________________
2. Сколько свободного времени Вы тратите на чтение?
— в день__________
— в неделю__________
— в месяц ___________
3. Отметьте, пожалуйста, из каких источников Вы чаще всего получаете необходимую информацию:
— радио
— телевидение
— книги, журналы, газеты (из домашней библиотеки)
— библиотека
4. Записаны ли Вы в библиотеку?
— да
— нет
5. С какой целью Вы чаще всего обращаетесь в библиотеку?
— без особой цели
— для отдыха, развлечения
— за получением нужной литературы
— для общения
— для участия в мероприятиях
— другие цели (укажите какие)____________
6. Удовлетворяет ли Вас фонд библиотеки?
— удовлетворяет полностью
— недостаточно новой художественной литературы
— не хватает популярной литературы по моей специальности __________
— мало детской литературы (укажите возраст)_________
— не знаю
7. Какие Вы считаете, целесообразно ли возродить на селе такие мероприятия?
— посиделки (да, нет)
— книгоношество (да, нет)
— беседы, громкие чтения (да, нет)
— какие ещё (укажите)____________
8.Стали бы Вы обращаться в библиотеку по социальным вопросам?
9. Что ещё может библиотека организовать для жителей села? Как должна измениться её деятельность?
(Укажите, пожалуйста)________________
10. Какие Вы видите возможности разнообразить работу библиотеки?
— обеспечить доступ книг на дом (да, нет)
— организовать в библиотеке клуб по интересам
— другие возможности (укажите)____________
11. С вашей точки зрения, какой должна быть библиотека на селе?
— досуговый центр при библиотеке
— центр информации о литературе
12. Какой, на Ваш взгляд, технической базой должна располагать библиотека на селе?
13. Что изменили бы Вы в сельской библиотеке?
— интерьер
— режим работы
— освещение
— комфортность работы читателя, библиотекаря
14. Какую помощь, на Ваш взгляд, библиотеке должна оказывать сельская администрация?
Список литературы:
- Барцева Т. Что меняется в сфере обслуживания? //Библиотека. – 2015. — № 9. – с.43
- Кушнарева О. Сфера услуг: предложения реализуются // Библиотека. – 2015. — № 5. – с. 36
- Лапина Т. Найти единомышленников! //Библиотека.- 2012.- № 3. – с. 37.
- Кушнарева О. Сфера услуг: предложения реализуются //Библиотека.-2015 .- №8.- с.1
Составитель:
Н.Н. Спиркина – методист ЦБ
Спасск 2017